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2023.04.25

【未経験歓迎/サービス企画】国内最大級のリユース×ECサービス/東証プライム上場

ポイント

【おすすめポイント】
・未経験歓迎
・転勤なし
・オンライン研修制度
・副業許可


《  》

雇用形態

■正社員 ※試用期間 

<給与>

月給:22.7万~35万

年収:306万~470万

<給与内訳>

・基本給:186,700円〜246,700円

・固定残業代:40,300円〜53,300円

・固定残業時間:30時間(固定残業超過分は、別途残業代を支給)

<給与補足> ・昇給:年2回 ・賞与:年2回(2月、8月)

仕事内容

【役割】

SR(サービスリクエスト)をなくし、顧客をファン化すること

【業務内容】

お客様から届く声をもとにしたサービス改善の企画、提案、実行を一気通貫でお任せします。

具体的には、

・販売方法の見直し(商品情報の記載方法など)

・販売する商品の物流方法の見直し(梱包オペレーション、資材開発など)

・その他、顧客満足度を向上させるためのオペレーション改善など サービスの満足度向上に繋がる施策であれば、 主体的にご提案いただき、実行までを担当することができる環境がございます。

勤務時間

08:45〜18:00(実労働8時間)

福利厚生

■表彰制度

■オンライン研修制度(e-ラーニング形式にて自由に100種類以上のセミナーを受講)

■経営陣による自社独自のオンラインサロン

■配偶者、子供誕生日、結婚記念日早退制度

■選択型確定拠出年金(401K)

■従業員持株会

■祝金制度(結婚、本人・配偶者の出産等)

■ベネフィット・ステーション加入(国内12,000のリゾート施設、スポーツジム、映画館利用優遇等)

■健康保険(東京実業健保)、厚生年金、雇用保険、労災保険

■健康診断サポート(オプションを含む全額会社負担)

■オンライン健康相談

休日休暇

月8日(シフト制)

夏期休暇(3日間)

年末年始休暇(5日間)

慶弔休暇

有給休暇

バースデー休暇

求める人材

・人と話すことが好きな方

・改善業務が好きな方、得意な方

・お客様に寄り添った仕事をしたい方

・裁量権を持って主体的に仕事をしたい方

・年功序列型の組織では物足りなさを感じる方

タグ
学歴不問
転勤なし
完全週休2日制
交通費全額支給
募集人数10名以上
会社名 株式会社

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